Σε μια -όχι πρωτοφανή για την εποχή- τακτική φαίνεται πως προχωρά η κινεζική Hisense αφού υιοθετεί μια αμφιλεγόμενη τακτική εισάγοντας διαφημίσεις ακόμη και στα βασικά μενού των συσκευών της. Σύμφωνα με αναφορές αυτό γίνεται παρά το γεγονός ότι πολλοί χρήστες έχουν απενεργοποιήσει όλες τις σχετικές επιλογές.
Οι καταναλωτές διαμαρτύρονται για μη παραλείψιμες (non-skippable) διαφημίσεις που εμφανίζονται σε διάφορα σημεία της χρήσης της τηλεόρασης, όπως:
- κατά την αλλαγή εισόδων (input switching)
- κατά την ενεργοποίηση της συσκευής
- κατά την πλοήγηση στο home screen
- ακόμη και κατά την αλλαγή καναλιών
Οι αναφορές αφορούν κυρίως οικονομικά μοντέλα που χρησιμοποιούν το λειτουργικό VIDAA OS (το οποίο πλέον ονομάζεται Home OS). Το ίδιο σύστημα χρησιμοποιείται και σε τηλεοράσεις άλλων brands, όπως Toshiba και Schneider.
Παράπονα χρηστών έχουν καταγραφεί από χώρες όπως η Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Γερμανία, ήδη από το 2022. Ωστόσο, το τελευταίο διάστημα τα περιστατικά αυξάνονται, ιδιαίτερα κατά την αλλαγή εισόδων ή καναλιών.
Το βασικό σημείο κριτικής είναι ότι οι διαφημίσεις εμφανίζονται μετά την αγορά της τηλεόρασης, ακόμη και όταν οι χρήστες έχουν απενεργοποιήσει τις σχετικές επιλογές διαφήμισης στις ρυθμίσεις.
Η απάντηση της Hisense: “δοκιμαστικό spot test”
Η Hisense αρνείται ότι πρόκειται για μόνιμη λειτουργία και υποστηρίζει ότι το φαινόμενο ήταν μέρος ενός δοκιμαστικού “spot test” στην Ισπανία, με στόχο τη δοκιμή νέων διαφημιστικών formats στο δωρεάν περιεχόμενο της πλατφόρμας VIDAA.
Πηγή.